2020年の改良でどのように変わったのですか？

●香料 フローラルウッディ調の心地よい香りでそっと安らぎを添え、前向きな気分へと導きます。 ●容器 美のいぶきをモチーフにした容器に変更しました。

紫外線(UV)とはどんな光ですか？肌にはどんな影響がありますか？

太陽光に含まれる光で、太陽光の約10％以下を占める光です。 紫外線B（UVB）（290～320nm(ﾅﾉﾒｰﾄﾙ))と紫外線A(UVA)(320～400nm(ﾅﾉﾒｰﾄﾙ))の2種類あります。 ｴﾈﾙｷﾞｰが強く、特にUVBは皮膚の表皮部分で炎症を起し、ｼﾐの要因になります。紫外線A(UVA）は皮膚の真皮にと...

従来通り子どもでも使用できますか？

小学生からご使用いただけます。ただし、刺激に敏感なお子様の肌には合わない場合がございますので、その場合はご使用をお止めください。

ローションまたはエッセンスまたはクリームを１本使用したが効果がでませんでした。

うるおい効果の高い処方設計になっておりますが、個人差がございますので、１本で効果を実感できないお客様もいらっしゃいます。また季節の変わり目などはお肌のコンディションが崩れやすいので、朝と夜、ローションを使用し、特に夜はシリーズでケアをお勧めします。

個装箱／容器の底に記載のある8桁の数字は何ですか？

製品の製造年月日です。

エッセンスとクリームの容器は、なぜ不透明なのですか？

配合している成分の中には、デリケートで光に弱い成分が含まれます。そのため、光を通さない不透明な容器を採用することで、よりよい品質でお届けできるようしています。

クリーム（ＴＫ）のチューブから空気ばかり出てきて、中身が少ないように思いますが？

１品１品、機械で内容量のチェック済みです。中身をチューブに充填する際の充填機の構造上、チューブ内に空間のスペースができてしまい、最初は空気ばかり出てきてしまうことがあります。（また、品質を安定させるために、実際の容量より少し大きめのチューブを採用していますが、これは他社品でも同レベルです。）(充填技術標準書では、...

2020年の改良でどのように変わったのですか？

●商品名 ホワイトロジーシリーズがなくなりました。 ●香料 フローラルウッディ調の心地よい香りでそっと安らぎを添え、前向きな気分へと導きます。 ●容器 美のいぶきをモチーフにした容器に変更しました。

配合のリノール酸はリノレックＳとは違うのですか？

ﾘﾉｰﾙ酸とﾘﾉﾚｯｸSは違うものです。 ﾘﾉｰﾙ酸は保湿成分、ﾘﾉﾚｯｸSは有効美白成分です。

吹き出物があるのですが、大丈夫ですか？

吹き出物のあるところは強くこすらないでください。顔全体の場合や、吹き出物等肌に異常を感じる場合は使用を控えて下さい。