界面活性剤は使われていますか？（配合されている場合、どのアイテム？）

すべてのアイテムで界面活性剤を使用しています。 ■ローション：油を水に溶かしこむために、ＰＥＧ－６０水添ヒマシ油、水添レシチン、、PEG-12ジメチコン、PEG/PPG-30/10ジメチコンを可溶化剤及び乳化剤として配合しています。 ■エッセンス：油を水に溶かしこむために、PEG-40水添ヒマシ油、イ...

唇にも使えますか？

唇にも使用可能です。 ただし、すべての方にトラブルがおきないというわけではありません。異常を感じたらすぐに使用を中止し、水で充分洗い流してください。口の中に入らないよう注意してください。

最後にポンプに残ったエッセンスはフタ（ネック部分）を開けて使用できますか？

ネック部分から容器を開ける事は可能ですが、衛生面からお勧めはできません。

エッセンスを１本使用したが効果がでませんでした。

うるおい効果の高い処方設計になっておりますが、個人差がございますので、１本で効果を実感できないお客様もいらっしゃいます。また季節の変わり目などはお肌のコンディションが崩れやすいですので、朝と夜、美容液を使用し、特に夜はシリーズでケアをお勧めします。

エッセンスとクリームの容器は、なぜ不透明なのですか？

配合している成分の中には、デリケートで光に弱い成分が含まれます。そのため、光を通さない不透明な容器を採用することで、よりよい品質でお届けできるようしています。

目のきわや、まぶたにも使用できますか？

目の周りやまぶたにも使用可能です。 ただし、すべての方にトラブルがおきないというわけではありません。異常を感じたらすぐに使用を中止し、水で充分洗い流してください。また、目に入らないよう、目のきわは避けてください。目に入った時はすぐに水で充分に洗い流してください。

エッセンスをお勧めの理由は？

エッセンスには、サンスター独自素材であるモイスチャーリンクをシリーズ中最大濃度配合していますのでおすすめです。モイスチャーリンクはサンスター独自の保湿成分で、コラーゲン、プロテオグリカン、ヒアルロン酸の複合体です。肌表面に潤いを与え、皮膚を健やかに保ちます。 より効果を実感していただくためには、ローション、エッ...

アルコールが入っていますか？

(エタノールが）入っています。 【理由】 塗布時のべたつきをなくし、心地よい使用感を発揮させるために配合しております。

多くつければつける程、効果がありますか？

１日の塗布回数や塗布量を増やすと効果が上がる場合がありますが、毎日無理なく効果的にお使いいただくには、１日２回、適量の継続使用をお勧めします。 ただし、適量以下の使用では効果が十分に発揮できない可能性あります。適量を守って、継続使用するのが最適です。

何本使えば効果がでますか？

使用後すぐにうるおいで満たされたようなふっくらとしたハリ感を感じられるような処方設計となっています。個人差はありますが、１本（1日朝晩2回の使用で約2ヶ月分）程度で、キメが整い、肌触りが良くなったり、モチモチとした感触などの変化を感じていただけます。ローションやクリームなども一緒にご使用いただくと、より効果的です。