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よくあるご質問

登録情報について 内の回答

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  • お客様番号の確認方法は?

    現在、お客様番号をマイページで確認することはできません。 確認をご希望の方は、お手数ですが、お問い合わせフォームまたは下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。 フリーダイヤル 0120-543210 受付時間 9:00~21:00、土日祝可(年末年始を除く)

    • No:324
    • 公開日時:2019/09/09 09:43
    • カテゴリー: 会員登録
  • 名前・住所・電話番号の確認/変更方法は?

    ご登録情報の変更/確認は、マイページよりお手続きいただけます。 メニューから「ご登録情報の変更」画面を開き、ご登録情報の確認・変更をお願いします。

    • No:190
    • 公開日時:2018/10/25 16:41
    • 更新日時:2018/11/05 17:42
    • カテゴリー: 会員登録
  • 既にサンスター通信販売の会員ですが、登録は必要ですか?

    サンスター通信販売の会員の方も、サンスターオンラインショップを初めてご利用される場合には、サンスターオンラインショップでの会員登録が必要となります。

    • No:12
    • 公開日時:2018/08/31 17:48
    • カテゴリー: 会員登録
  • メールアドレスの変更方法は?

    メールアドレスの変更は、マイページにてお手続きいただけます。 メニューから「メールアドレス変更 」画面を開き、メールアドレスの変更をお願いします。

    • No:191
    • 公開日時:2018/10/25 16:44
    • 更新日時:2018/11/05 17:42
    • カテゴリー: メールアドレス
  • パスワードを忘れてしまいました。

    パスワードを忘れた場合は、本人確認の上、パスワードの再発行をご案内いたします。 「パスワード再設定」ページにてお手続きください。

    • No:193
    • 公開日時:2018/10/25 16:47
    • 更新日時:2018/11/05 17:43
    • カテゴリー: パスワード
  • パスワードを変更するにはどうすればよいですか?

    マイページの「パスワードの変更」画面より変更することができます。

    • No:14
    • 公開日時:2018/08/31 17:56
    • 更新日時:2018/11/05 17:44
    • カテゴリー: パスワード
  • パスワードを再発行できません。/再発行したパスワードが届きません。

    本人確認でエラーが発生してパスワードの再発行ができない場合や再発行したパスワードが届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームまたは下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。 フリーダイヤル 0120-543210 受付時間 9:00~21:00、土日祝可(年末年始を除く)

    • No:194
    • 公開日時:2018/10/25 16:48
    • 更新日時:2018/11/05 17:43
    • カテゴリー: パスワード

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