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よくあるご質問

パスワード 内の回答

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  • パスワードを再発行できません。/再発行したパスワードが届きません。

    本人確認でエラーが発生してパスワードの再発行ができない場合や再発行したパスワードが届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームまたは下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。 フリーダイヤル 0120-543210 受付時間 9:00~21:00、土日祝可(年末年始を除く)

    • No:194
    • 公開日時:2018/10/25 16:48
    • 更新日時:2018/11/05 17:43
  • パスワードを忘れてしまいました。

    パスワードを忘れた場合は、本人確認の上、パスワードの再発行をご案内いたします。 「パスワード再設定」ページにてお手続きください。

    • No:193
    • 公開日時:2018/10/25 16:47
    • 更新日時:2018/11/05 17:43
  • パスワードを変更するにはどうすればよいですか?

    マイページの「パスワードの変更」画面より変更することができます。

    • No:14
    • 公開日時:2018/08/31 17:56
    • 更新日時:2018/11/05 17:44

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