洗顔フォームは弱酸性ですか？

本製品は弱アルカリ性の処方になっています。ローション、エッセンスなどの浸透を高めるため、肌にできるだけ汚れを残さないように、洗い落ちにすぐれた処方になっています。バランスのとれた処方になっているので、あまりつっぱらない仕上がりになっていますが、気になる方は、ローション等で潤いを補給して下さい。

毛穴の汚れをしっかり落とすとのことですが、オイル・フォームとも洗浄力は一般...

一般の市販品や当社コープ製品と同等の洗浄性を有していることを確認しております。また、クレンジングオイル・フェイシャルフォーム共に、保湿成分としてリノール酸・月桃葉エキス・サクラ葉エキスを配合しており、肌に必要な潤いを残しながら洗浄することが可能です。

2020年の改良でどのように変わったのですか？

●商品名 ホワイトロジーシリーズがなくなりました。 ●香料 フローラルウッディ調の心地よい香りでそっと安らぎを添え、前向きな気分へと導きます。 ●容器 美のいぶきをモチーフにした容器に変更しました。

クリーム（ＴＫ）のチューブから空気ばかり出てきて、中身が少ないように思いますが？

１品１品、機械で内容量のチェック済みです。中身をチューブに充填する際の充填機の構造上、チューブ内に空間のスペースができてしまい、最初は空気ばかり出てきてしまうことがあります。（また、品質を安定させるために、実際の容量より少し大きめのチューブを採用していますが、これは他社品でも同レベルです。）(充填技術標準書では、...

リファイニングクリームがなくなったけど、スペシャルインクリームだけでしっか...

スペシャルインクリームは、保湿試験にて、十分な保湿効果があることを確認しております。

最後にポンプに残ったエッセンスはフタ（ネック部分）を開けて使用できますか？

ネック部分から容器を開ける事は可能ですが、衛生面からお勧めはできません。

サクラ葉エキスの配合目的と効果は？

保湿です。

クリームを使用したせいか、洗顔時にぬるっとした感触があるが大丈夫ですか？

大丈夫です。 【一般的なクリームの特性】エクイタンスに限らず、一般的にクリームはローションやエッセンスに比べると比較的油分が多い処方設計です。またクリームは肌の表面にヴェール（膜）を張ることで、ローションやエッセンスの効果などを肌に閉じ込めるフタのような役割があります。ローションやエッセンスよりも肌の表面（...

シアバターの配合目的と効果は？

保湿です。

ゲットウ葉エキスの配合目的と効果は？

保湿です。