アルコールが入っていますか？

(エタノールが）入っています。 【理由】 塗布時のべたつきをなくし、心地よい使用感を発揮させるために配合しております。

多くつければつける程、効果がありますか？

１日の塗布回数や塗布量を増やすと効果が上がる場合がありますが、毎日無理なく効果的にお使いいただくには、１日２回、適量の継続使用をお勧めします。 ただし、適量以下の使用では効果が十分に発揮できない可能性あります。適量を守って、継続使用するのが最適です。

エッセンスを１本使用したが効果がでませんでした。

うるおい効果の高い処方設計になっておりますが、個人差がございますので、１本で効果を実感できないお客様もいらっしゃいます。また季節の変わり目などはお肌のコンディションが崩れやすいですので、朝と夜、美容液を使用し、特に夜はシリーズでケアをお勧めします。

天然成分ではない（合成／化学的な成分）が含まれていますか？大丈夫ですか？

合成成分が配合されています。配合している原料は、社内基準に基づき検査し安全性が確認できた原料のみを使用しております。また、製品でも安全性試験を実施し、確認しておりますので、安心してご利用ください。 但し、全ての方に合うとは限りませんので、敏感肌の方や過去に化粧品によるトラブルのある方は、まずトライアルキットで手...

コットン使用と手で使用の違いはありますか？

効果に大きな違いはありません。コットンでのご使用は小鼻のきわ等、細かい所も使用でき、手でのご使用は肌状態を手のひらで実感しやすいです。

潤い感がものたりない感じがしますが、大丈夫ですか？

大丈夫です。しっとりした使用感で、しっかりと潤いを与えます。 肌が特に乾燥している時には規定量をなじませた後にさらに重ね付けするなど、肌の状態に応じて使用量を調整して頂くとより潤いをご実感頂けます。 またローションは美容液やクリームなどが浸透しやすいように肌を整える商品ですので、さらに潤いを実感できる...

2020年の改良でどのように変わったのですか？

●香料 フローラルウッディ調の心地よい香りでそっと安らぎを添え、前向きな気分へと導きます。 ●容器 美のいぶきをモチーフにした容器に変更しました。

ベタつく感じがします。油分が多く入っていますか？

クリームの特性上、油分は配合されていますが、ベタつきの少ない油溶成分を選んでいます。 クリームの本来の目的は、油分を肌に補給すると同時に、この油分で肌にベールをすることで有効成分をしっかりと内に閉じ込めることです。それでもベタつきが気になる場合は、使用量を少なめにしたり、ベタつきの気になる部分（Ｔソーンなど）を...

新カプセル技術とはどんな技術ですか？

リノレックSを包んでいるカプセルヲﾌﾟﾗｽ(+)に帯電(チャージ)させることで、マイナス(－)に帯電(チャージ）しているメラニン産生細胞に、プラスとマイナスで引き寄せあうことでリノレックSをより効率的に産生細胞に届けることができ、リノレックSの安定性をも向上させた日本で唯一、サンスター独自の最新のカプセル技術のこ...

追跡型とはどんな意味ですか？

3種類の有効成分がシミ発生ルートに多段階にアプローチする様子が、あたかもシミ発生ルートをたどり、さらに、リノレックSを含んだプラスチャージナノカプセルとﾏイナスチャージの細胞が引き合う様子が、カプセルが細胞を追跡しているようにみえることから追跡型美白美容液と表現しています。