シミに多段階でアプローチとは何ですか？

シミ発生ルートに対して ①紫外線による肌の炎症を抑える、 ②炎症によってメラノサイトが活性化されるのを抑制する。　 ③メラニン産生細胞（メラノサイト）でのメラニンが生成されるのを抑制する。 ④ターンオーバーを促進する。 これらのシミ発生の様々な段階にアプローチすることができるという意味です。

クリームを使用したせいか、洗顔時にぬるっとした感触があるが大丈夫ですか？

大丈夫です。 【一般的なクリームの特性】エクイタンスに限らず、一般的にクリームはローションやエッセンスに比べると比較的油分が多い処方設計です。またクリームは肌の表面にヴェール（膜）を張ることで、ローションやエッセンスの効果などを肌に閉じ込めるフタのような役割があります。ローションやエッセンスよりも肌の表面（...

最後にポンプに残ったエッセンスはフタ（ネック部分）を開けて使用できますか？

ネック部分から容器を開ける事は可能ですが、衛生面からお勧めはできません。

つっぱったような感じがしますが、大丈夫ですか？

本製品は、ローション、エッセンスなどの浸透を高めるため、肌にできるだけ汚れを残さないように、洗い落ちにすぐれた処方になっています。バランスのとれた処方になっているので、あまりつっぱらない仕上がりになっていますが、気になる方は、ローション等で潤いを補給して下さい。

2020年の改良でホワイトロジーがなくなりましたが美白効果がなくなったのですが？

2020年の改良前からファイシャルフォームには美白成分は入っておりません。ですが洗顔は肌のシミ、くすみの原因となる老廃物をしっかりおとし、潤い、キメのある肌へ整え、その後ご使用いただくローションなどでしっかりと潤いを補給することで透明肌へと導きます。今回ホワイトロジーでなくなったのは、ホワイトロジーはヴァイトロジ...

界面活性剤は使われていますか？（配合されている場合、どのアイテム？）

すべてのアイテムで界面活性剤を使用しています。 ■ローション：油を水に溶かしこむために、ＰＥＧ－６０水添ヒマシ油、水添レシチン、、PEG-12ジメチコン、PEG/PPG-30/10ジメチコンを可溶化剤及び乳化剤として配合しています。 ■エッセンス：油を水に溶かしこむために、PEG-40水添ヒマシ油、イ...

子供が使っても良いですか？

０歳のお子様からご使用いただけます。 ただし、ご使用の際は使用上の注意をよく読んでお使いください。

いつ使ったらいいですか?

一日を通して、いつでもお使いいただくことができます。 特に手洗い後は、肌の油分が減り、潤いが損なわれやすい状態にありますので、手洗い後すぐのご使用をおすすめいたします。また、時間や季節によって手肌の状態は変化しますので、ご自身の肌にあった使い方や量の調節をされることをおすすめします。

エッセンスとクリームの容器は、なぜ不透明なのですか？

配合している成分の中には、デリケートで光に弱い成分が含まれます。そのため、光を通さない不透明な容器を採用することで、よりよい品質でお届けできるようしています。

潤い感がものたりない感じがしますが、大丈夫ですか？

大丈夫です。しっとりした使用感で、しっかりと潤いを与えます。 肌が特に乾燥している時には規定量をなじませた後にさらに重ね付けするなど、肌の状態に応じて使用量を調整して頂くとより潤いをご実感頂けます。 またローションは美容液やクリームなどが浸透しやすいように肌を整える商品ですので、さらに潤いを実感できる...