クリーム（ＴＫ）のチューブから空気ばかり出てきて、中身が少ないように思いますが？

１品１品、機械で内容量のチェック済みです。中身をチューブに充填する際の充填機の構造上、チューブ内に空間のスペースができてしまい、最初は空気ばかり出てきてしまうことがあります。（また、品質を安定させるために、実際の容量より少し大きめのチューブを採用していますが、これは他社品でも同レベルです。）(充填技術標準書では、...

従来通り子どもでも使用できますか？

小学生からご使用いただけます。ただし、刺激に敏感なお子様の肌には合わない場合がございますので、その場合はご使用をお止めください。

いつ使ったらいいですか?

一日を通して、いつでもお使いいただくことができます。 特に手洗い後は、肌の油分が減り、潤いが損なわれやすい状態にありますので、手洗い後すぐのご使用をおすすめいたします。また、時間や季節によって手肌の状態は変化しますので、ご自身の肌にあった使い方や量の調節をされることをおすすめします。

エッセンスをお勧めの理由は？

エッセンスには、サンスター独自素材であるモイスチャーリンクをシリーズ中最大濃度配合していますのでおすすめです。モイスチャーリンクはサンスター独自の保湿成分で、コラーゲン、プロテオグリカン、ヒアルロン酸の複合体です。肌表面に潤いを与え、皮膚を健やかに保ちます。 より効果を実感していただくためには、ローション、エッ...

2020年の改良でどのように変わったのですか？

●商品名 ホワイトロジーシリーズがなくなりました。 ●香料 フローラルウッディ調の心地よい香りでそっと安らぎを添え、前向きな気分へと導きます。 ●容器 美のいぶきをモチーフにした容器に変更しました。

臨床試験の結果は変わってくるのでしょうか？ 引き続き臨床試験の結果について...

臨床試験の結果については変わりません。 臨床試験はリノレックS（リノール酸S）の効果を確認するため、シンプルな処方で実施した結果ですので、リノレックS（リノール酸S）の有効性の説明にご利用ください。

2020年の改良でどのように変わったのですか？

●香料 フローラルウッディ調の心地よい香りでそっと安らぎを添え、前向きな気分へと導きます。 ●容器 美のいぶきをモチーフにした容器に変更しました。

アルコールが入っていますか？

(エタノールが）入っています。 【理由】 塗布時のべたつきをなくし、心地よい使用感を発揮させるために配合しております。

界面活性剤は使われていますか？（配合されている場合、どのアイテム？）

すべてのアイテムで界面活性剤を使用しています。 ■ローション：油を水に溶かしこむために、ＰＥＧ－６０水添ヒマシ油、水添レシチン、、PEG-12ジメチコン、PEG/PPG-30/10ジメチコンを可溶化剤及び乳化剤として配合しています。 ■エッセンス：油を水に溶かしこむために、PEG-40水添ヒマシ油、イ...

アルコールが入っていますか？

(エタノールが）入っています。 【理由】（主に防腐の目的で）アルコールを配合していますが、社内の安全性試験にて刺激等がないことを確認しています。