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参照の多いご質問

パスワード 内の回答

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  • パスワードを変更するにはどうすればよいですか？

    マイページの「登録情報の変更」画面より変更することができます。

    • No：14
    • 公開日時：2018/08/31 17:56
    • 更新日時：2023/09/23 12:59

  • パスワードを忘れてしまいました。

    パスワードを忘れた場合は、本人確認の上、パスワードの再発行をご案内いたします。 「パスワード再設定」ページにてお手続きください。

    • No：193
    • 公開日時：2018/10/25 16:47
    • 更新日時：2023/09/23 12:59

  • パスワードを再発行できません。/再発行したパスワードが届きません。

    本人確認でエラーが発生してパスワードの再発行ができない場合や再発行したパスワードが届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームまたは下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。 フリーダイヤル 0120-543210 受付時間 9:00～21:00、土日祝可(年末年始を除く)

    • No：194
    • 公開日時：2018/10/25 16:48
    • 更新日時：2023/09/23 12:58

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