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よくあるご質問

お届けについて 内の回答

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  • 送料はいくらですか?

    1回のご注文金額の合計が9,000円(税抜)以上は無料、9,000円(税抜)未満は全国一律300円(税込)を頂戴いたします。 ※定期お届け便をご利用の方は全商品送料無料となります。

    • No:21
    • 公開日時:2018/08/31 18:36
    • 更新日時:2018/11/05 16:44
  • 商品はどれくらいで届きますか?

    ご注文受付後、通常5日前後でお届けいたします。ただし、商品のお届け予定が大幅に遅れたり、品切れでお届けできない場合等は、メールでご案内させていただきます。

    • No:195
    • 公開日時:2018/10/25 16:50
  • 登録している住所(自宅)以外の宛先に商品を届けることはできますか?

    ご登録住所以外のご指定の場所へ商品をお届けいたします。ご注文手続きのお届け先の選択時に、ご希望のお届け先を選択してください。 ただしご注文明細書およびご請求書は「ご登録住所」へお届けいたします。

    • No:23
    • 公開日時:2018/08/31 18:36
    • 更新日時:2018/11/05 16:49
  • 注文した商品が届きません。

    ご注文後10日以上たっても届かない、または配達予定日を過ぎても届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームまたは下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。 フリーダイヤル  0120-543210 受付時間 9:00~21:00、土日祝可(年末年始を除く)

    • No:25
    • 公開日時:2018/08/31 18:36
    • 更新日時:2018/11/05 17:45
  • ギフト(のしやラッピング)仕様で配達してもらえますか?

    ラッピングサービスは行っておりませんが、『ギフト』マークのある商品のみ、のしをお付けし、専用ギフトボックスでのお届けを承っております。 ご注文手続きでご希望の「のし紙」をご指定ください。

    • No:24
    • 公開日時:2018/08/31 18:36
    • 更新日時:2018/11/05 16:46
  • 海外へ配達はできますか?

    海外へのお届けは承っておりません。日本国内のみのお届けとさせていただきます。

    • No:22
    • 公開日時:2018/08/31 18:36

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